SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তথ্য তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত
Curaçao লাইসেন্সপ্রাপ্ত
Privacy Policy

ak48-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।
🚫
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নেই
আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — কখনোই না।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন।
📋
স্বচ্ছ তথ্য নীতি
আমরা কোন তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে — কোনো লুকানো ধারা নেই।
আপনার সম্মতি আমাদের ভিত্তি
তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই। সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকারও সবসময় আপনার কাছে থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি ak48 (https://ak48.ws) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

ভূমিকা

ak48-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল এবং মূল্যবান। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

ak48 একটি Curaçao eGaming লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিশ্চিত করা যে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ যত্নে পরিচালনা করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "ak48" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কেউ আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা সেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ak48-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তার িখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)
  • বাসস্থানের ঠিকানা

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময়
  • কোন পেজ কতক্ষণ ব্রাউজ করা হয়েছে
  • গেমিং সেশন ও বেটিং লগ

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল নোটিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড রিকভারি হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই প্রয়োজনে
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার প্রদত্ত তথ্য ak48 কেবলমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
  • প্রমোশন, বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা উন্নত করা।

ak48 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল প্রতিশ্রুতি।

তথ্য শেয়ার নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে ak48 আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করে।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ak48 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
  • সার্ভার ডেটাবেজ এনক্রিপ্টেড — অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা উপলব্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: সর্বোচ্চ ৩ বছর।
  • কুকি ডেটা: প্রকারভেদে ৭ দিন থেকে ৯০ দিন।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয়।

আপনার ডেটা অধিকার

ak48-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত করতে বলতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ak48.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

ak48 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তানের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ak48 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট রাখা হয়। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: support@ak48.ws
🌐 ওয়েবসাইট: https://ak48.ws
⏱ সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অভিযোগ ও অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করেন। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

ak48-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ শুরু করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English